EN
TR
Söz konusu şikayetlerin önüne geçmek amacıyla;
Görüntüleme Ayarları:
Salt metin olarak göster (Kelime işlemcilere uygun görünüm)
A⇡ Yazı karakterini büyüt
ᴀ⇣ Yazı karakterini küçült
ᴀ⇣ Yazı karakterini küçült
Salt metin olarak göster (Kelime işlemcilere uygun görünüm)
Bu doküman Resmi Gazete dışında bir kaynakta yayınlanmıştır. Konsolide metin çalışmaları ilgili kaynak güncellendikçe sağlanabilmektedir.
Aşağıda bir kısmını gördüğünüz bu dokümana sadece Standart, Profesyonel veya Profesyonel + pakete abone olan üyelerimiz erişebilir.
Konu: Santrale ve birimlere gelen çağrılar
GENELGE
2016/5
Son günlerde, bakanlığımıza vatandaşlarımız tarafından gelen telefonlara cevap verilmediği, telefonda gerekli ilginin gösterilmediği, yeterli bilgi verilmediği, Bakanlık santrallerinde ilgili birimlere yönlendirilme yapılmasına rağmen muhataplarınca söz konusu aramalara cevap verilmediği ve bu durum neticesinde, Bakanlığımızın telefonlarının rastgele aranmaya başlandığı ve ilgisi olmayan kişilerle irtibata geçilmek durumunda kalındığı yönünde; gerek BİMER kanalıyla gerekse başka iletişim yöntemleriyle yoğun şikayetler gelmektedir.
