10852 Aksa Doğalgaz Şirketlerinin Tahsilat İşlemlerine Başlanması Tebliği

28.03.2012 tarihinde. Malatya PTT Başmüdürlüğü ile Aksa Malatya Doğalgaz Dağıtım A.Ş. arasında 20.04.2012 tarihinde, Manisa PTT Başmüdürlüğü ile Aksa Manisa Doğalgaz Dağıtım A.Ş. arasında 10.04.2012 tarihinde, Bursa PTT Başmüdürlüğü ile Aksa M.K.Paşa, Susurluk. Karacabey Doğalgaz Dağıtım A.Ş. arasında 11.04.2012 tarihinde, Ordu PTT Başmüdürlüğü ile Aksa Ordu- Giresun Doğalgaz Dağıtım A.Ş. arasında 18.04.2012 tarihinde, Şanlıurfa PTT Başmüdürlüğü ile Aksa Şanlıurfa Doğalgaz Dağıtım Ltd. Şti. arasında 15.03.2012 tarihinde ve Amasya PTT Başmüdürlüğü ile Aksa Tokat-Amasya Doğalgaz Dağıtım A.Ş. arasında 09.04.2012 tarihinde imzalanan protokoller uyarınca doğalgaz faturası tahsilatı işlemleri. 22.05.2012 tarihinden itibaren Postaweb sistemi üzerinden on.line olarak yapılmaya başlanacağı ilgi tebliğde belirtilmiş olmasına rağmen, yaşanan aksaklıklardan dolayı işlemlere henüz başlanamamıştır.

Yapılan girişimler sonucunda,

Aksagaz Dağtım (Adana. Hatay, Osmaniye. Mersin)

Bolu - Bilecik Doğalgaz Dağtım,

Ordu - Giresun Doğalgaz Dağıtım,

Trabzon - Rize Doğalgaz Dağıtım,

Karacabey - Susurluk - Mustafa Kemal Paşa Doğalgaz Dağtım,

Tokat - Amasya Doğalgaz Dağtım, Şirketlerine ait tahsilatlara başlanacaktır.

Bunun yanında Van PTT Başmüdürlüğü ile Aksa Van Doğalgaz Dağtım A.Ş. arasında 09.05.2012 tarihinde. Düzce PTT Başmüdürlüğü ile Aksa Düzce-Ereğli Doğalgaz Dağtım A.Ş. arasında

04.05.2012 tarihinde. Bursa PTT Başmüdürlüğü ile Aksa Gemlik Doğalgaz Dağtım A.Ş. arasında

27.04.2012 tarihinde, Afyonkarahisar PTT Başmüdürlüğü ile Aksa Afyonkarahisar Doğalgaz Dağtım A.Ş. arasında 26.04.2012 tarihinde, Balıkesir PTT Başmüdürlüğü ile Aksa Balıkesir Doğalgaz Dağtım A.Ş. arasında 18.05.2012 tarihinde. Balıkesir PTT Başmüdürlüğü ile Aksa Bandırma Doğalgaz Dağıtım A.Ş. arasında 18.05.2012 tarihinde imzalanan protokoller uyarınca doğalgaz faturası tahsilatı işlemleri, AKSA Doğalgaz A.Ş. tarafından Kuruluşumuza yetki verilmesini müteakip Postaweb sistemi üzerinden on.line olarak yapılmaya başlanacaktır.

Tahsilat işlemlerinin yapılabilmesi için ilk olarak kontrol görevlileri tarafından Postawep sistemindeki diğer işlemlerde olduğu gibi işlem yapacak personele yetki ataması yapılacaktır.

Kontrol görevlilerince gişe personeline sadece tahsilat yapma yetkisi verilecek, iptal yetkisi verilemeyerek bu yetki kontrol görevlileri tarafından diğer Postaweb sistemindeki tahsilat iptali işlemlerinde olduğu gibi kullanılacaktır.

Tahsilat işlemleri Postaweb sistemindeki Tahsilat menüsü altında yer alan ne "On.line Kurum Tahsilat" menüsünden gerçekleştirilecektir.

Söz konusu menüye girildiğinde “Kurum seçimi" alanından tahsilat yapılacak Kurum seçilecektir.

Sivas Aksa Doğalgaz Dağıtım A.Ş.'de dahil tüm Aksa Doğalgaz Dağıtım A.Ş. kapsamındaki Şirketler için “Aksagaz Fatura Tahsilatı” alanı kullanılacaktır.

Başmüdürlükler bağlı oldukları Aksa Doğalgaz Şirketine işlemlere başlama tarihini bildireceklerdir.

Kurum seçimi yapılması sonrası "Abone numarası” alanına müşterinin abone numarası yazıldıktan sonra "Sorgula” tuşuna basıldığında müşteriye ait borç/borçlar görüntülenecektir.

Gişe personeli fatura tahsilatı yapmadan önce her bir fatura başına 1 TL alınacağı konusunda müşteriyi bilgilendirecek, müşterinin ücret ödemeyi kabul etmesi halinde borç tutarına ilave olarak her bir borç için otomatik olarak hesaplanan ve tahsilat ekranının yan tarafındaki toplam tutar alanında gözüken tutarı tahsil edecek, bu tutara ilave olarak müşteriden ekstra bir ücret alınmayacaktır.

Belirtilen ücret uygulamasında veya ücretin miktarında bir değişiklik olması durumunda bilahare bildirilecektir.

Müşterinin birden fazla borcu olması durumunda tüm borçların tahsilatı yapılabileceği gibi Fatura No alanındaki işaret kaldırılarak müşteri tarafından ödenmek istenen borç/borçlara göre seçim yapılabilecektir.

Müşteri tarafından ödenmek istenen borç/borçlar seçildikten sonra müşterinin ödemesi gereken para müşteriden alınacak, “Alınan Para alanına yazıldıktan sonra “Tahsilat Yap” tuşuna basılarak tahsilat işlemi gerçekleştirilecek ve tahsilat belgesi otomatik olarak iki nüshalı olarak yazdırılacaktır.

Tahsilat belgesi işlem yapan gişe personeli tarafından imzalanacak ve belgenin birinci nüshası müşteriye verilecektir. İkinci nüshası ise Merkezde sırasında muhafaza edilecektir.