7004 Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) Tebliği

HGS projesine ilişkin tüm iş ve işlemlere tebliğin alındığı tarih itibariyle yurt genelinde başlanacak olup, bu işlemler için kullanılacak Pttface programı hususundaki doküman Ek.1'de gönderilmiştir. Ayrıca dikkat edilmesi gereken hususlar aşağıda belirtilmiştir.

Buna göre;

HGS Ürün Satış İşlemleri:

1. HGS ürünü almak üzere müracaat eden Müşteriye Pttface uygulamasında yer alan “Formlar” menüsünden yazdırılacak olan “HGS Elektronik Yapışkan/Kart Tipi Etiket Talep Formu” doldurtulacak ve bu form ile birlikte Ek.2'de bir örneği gönderilen ve Pttface uygulamasındaki “Formlar” menüsünde yer alan “HGS Etiketi Satış Kullanıcı Sözleşmesi” yazdırılarak, her sayfası Müşteriye imzalatılacaktır.

2. Satılacak olan HGS ürünü için aracın plaka numarası ile sınıf bilgisi satış anında eşleştirildiğinden ve daha sonra da hiçbir şekilde sınıf bilgisi düzeltilemediğinden, Müşterinin “HGS Elektronik Yapışkan/Kart Tipi Etiket Talep Formu”ndaki bu bilgileri mutlaka doğru bilgilerle doldurması hususunda uyarılması gerekmektedir. Sınıf bilgisinin satış anında yanlış girilmesi durumunda yapılacak işlemler aşağıda “HGS Ürün İptal İşlemleri” başlığı altında yer almaktadır.

3. “HGS Elektronik Yapışkan/Kart Tipi Etiket Talep Formu”nda doldurulan bilgiler; Müşterinin beyan ettiği geçerli kimlik belgesi (üzerinde T.C. Kimlik numarası bulunan Ehliyet, Nüfus Cüzdanı, Pasaport) ve araç ruhsatı üzerindeki bilgilerle kontrol edilecektir. Bu belgeler sadece kontrol amaçlı istenecek olup, fotokopisi alınıp muhafaza edilmeyecektir.

4. Müşteri tarafından doldurulan “HGS Elektronik Yapışkan/Kart Tipi Etiket Talep Formu”ndaki bilgiler doğrultusunda Pttface uygulaması üzerinden “plaka no, T.C. kimlik numarası ve adı soyadı” bilgilerini içeren zorunlu alanlar doldurulup, satılacak HGS ürününe ait barkod numarası sisteme girilerek, satış işlemi gerçekleştirilecektir. İşlem sırasında HGS ürününün “Yapışkan Tip Etiket/Kart Tipi Etiket” ayrımına ve “Sınıf” bilgisine dikkat edilmesi gerekmektedir.

5. Müşteri HGS ürün bedelini, Posta Çeki Hesabından veya nakit olarak ödeyebilecektir.

6. Satış sonrası sistemden yazdırılan “PTT Tahsil Alındısı” Müşteriye imzalatılarak, 1.nüshası Müşteriye verilecek, 2.nüshası ise “HGS Elektronik Yapışkan/Kart Tipi Etiket Talep Formu” ile birlikte PTT Merkezlerinde sırasında muhafaza edilecektir.

7. Satış işlemi sonrasında Müşteriye “HGS Ürün Kullanım Broşürü” nün verilmesi gerekmektedir. Ayrıca Müşterinin satışın yapıldığı gün ya da başka bir gün talep etmesi halinde “HGS Etiketi Satış Kullanıcı Sözleşmesi”nin bir örneği verilebilecektir.

8. Müşterinin talep etmesi halinde HGS ürün bakiye yüklemesi için Posta Çeki Hesabından otomatik ödeme talimatı verilebilecek olup, ilgili hesaba KMH tanımlı olması durumunda, KMH da kullandırılabilecektir. Bu talimat için yine Pttface uygulamasında yer alan “Formlar” menüsünden yazdırılacak olan “HGS Güncelleme/Düzeltme Talep Formu” doldurtularak imzalatılacaktır.

9. Pttface HGS ürün satış ekranlarında sisteme girilen Otomatik Ödeme Talimatı ve ilgili tutarlar satış ekranındaki tüm araçlar için aynı şekilde uygulanacağından,“HGS Elektronik Yapışkan/Kart Tipi Etiket Talep Formu" nda yer alan otomatik ödeme talimatlarında “Ödeme Tutarı“ ve “Ödeme Alt Limiti“ aynı olan araçların aynı satış işleminde yapılması, farklı tutarlardaki otomatik ödeme talimatları İçin satış işlemlerinin ayrı ayrı tekrarlanarak baştan yapılması ve Formda yer alan tüm araçlara ait “Ptt Tahsil Alındıklarının tek Formla birlikte muhafaza edilmesi gerekmektedir.

10. Müşterilerin bireysel başvurularında HGS ürünü satışı kişinin kendisine yapılacaktır. Yani başka bir kişi adına gişeden satış yapılmayacaktır. Kurumsal müşterilere yapılacak satış işlemlerinde ise “Temsil Belgesi“ fotokopisi alınarak ilgili Kurum/Kuruluşun vergi numarası beyan edilen belge üzerinden kontrol edilerek işlem gerçekleştirilecektir.

11. Müşteri birden fazla HGS ürünü satın alabilecektir. Tek seferde aynı alındı üzerine en fazla 10 araç için etiket bilgisi dökülebildiğinden, taleplerde araç sayısının 10 adetten fazla olması durumunda, HGS ürün satış işlemlerinin onar onar tekrar edilmesi gerekmekledir.