40491 İzmir Jeotermal Fatura Tahsilatı Tebliği

Tahsilat işlemleri Posta-Net 2004 sistemindeki “Tahsilat İşlemleri" menüsü altındaki “Tahsilat” alanından “Diğer” bölümünden “İzmir Jeotermal Fatura Tahsilatı” işaretlenerek gerçekleştirilecektir.

İzmir Jeotermal Sanayi ve Ticaret A.Ş. adına açılan posta çeki hesabına işyerlerimiz tarafından bir yatırma işlemi yapılmayacak olup, bu işlem sistem tarafından otomatik olarak gerçekleştirilecektir.

Gişe personeli fatura tahsilatı yapmadan önce her bir fatura başına 1 TL (KDV Dahil) komisyon alınacağı konusunda müşteriyi bilgilendirecek. Müşterinin ödemeyi kabul etmesi halinde borç tutarına ilave olarak her bir borç için otomatik olarak hesaplanan ve tahsilat ekranının yan tarafındaki toplam tutar alanında gözüken tutarı tahsil edilecek, bu tutara ilave olarak müşteriden ekstra bir ücret alınmayacaktır.

Belirtilen ücret uygulamasında veya ücretin miktarında bir değişiklik olması durumunda bilahare bildirilecektir.

Şirket abone numaraları girilerek sorgulama yapılmak suretiyle işlem gerçekleştirilecektir.

Sorgulama sonrasında müşterinin sistemde borç/borçları gözükecektir. Müşterinin ödemek istediği fatura-faturalar seçildikten sonra ödenecek tutar ve her bir fatura başına 1 TL'lik işlem ücreti müşteriden alınacak ve tahsilat işlemi gerçekleştirilecektir.

Fatura bedeli nakit, tam ve eksiksiz olarak tahsil edilecek olup, müşteriden hiçbir şekilde kısmi fatura bedeli tahsili yoluna gidilmeyecektir.

Diğer tahsilat işlemlerinde olduğu gibi işlem sonunda düzenlenen tahsilat belgesinin birinci nüshası müşteriye verilecek ikinci nüsha işyerinde sırasında saklanacaktır. Belge işlem yapan gişe personelince mutlaka imzalanacaktır. Belge üzerinde silinti, kazıntı vb. usulsüz işlemler yapılmayacaktır.

Müşterinin ibraz ettiği fatura ile sistemden sorgulanan fatura bilgileri arasında farklılık olması halinde ve müşterinin itiraz etmesi durumunda müşteri İzmir Jeotermal Sanayi ve Ticaret A.Ş. 'ye yönlendirilecektir.

Bunun dışındaki tahsilat, iptal ve gün sonu işlemleri Posta-Net 2004 sisteminden yapılan diğer tahsilat işlemlerinde olduğu gibi yerine getirilecektir.

Aynı gün içinde fark edilmeyip bir gün sonra fark edilen hatalı tahsilatlar için Başmüdürlükçe İzmir Jeotermal Sanayi ve Ticaret A.Ş. nezdinde girişimde bulunulacaktır.

Bilgi alınmasını, her kademedeki personel tarafından konuya gereken hassasiyetin gösterilmesini herhangi bir aksaklığa meydan verilmemesini teminen tebliğin ilgili personele imza mukabili duyurulmasını önemle rica ederiz.