Resmi Gazete Dışındaki Kaynak
No.:
26098
Kurum:
Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi
Kabul Tarihi:
09.07.2013
Yürürlüğe Giriş Tarihi:
09.07.2013
Bu doküman Resmi Gazete dışında bir kaynakta yayınlanmıştır. Konsolide metin çalışmaları ilgili kaynak güncellendikçe sağlanabilmektedir.
Sayı : 12986674-304.01.01 -26098
Konu : Marmaris Su
DOSYA
Kuruluşumuz ile MARİÇ BELBİR (Marmaris Çevre Koruma Altyapı Tesislerini Yapma ve İşletme Birliği) arasında offline su faturası tahsilatı konusunda 13.06.2013 tarihinde imzalanan protokol uyarınca adı geçen Birliğe ait su faturalarının off-line tahsilat işlemlerine tebliğin alındığı tarihten itibaren başlanacaktır.
Tahsilât işlemleri Posta-Net 2004 sistemindeki tahsilât menüsü altındaki “Tahsilât Türü Seçiniz’' alanından “Su”/ "Marmaris Su Fatura Tahsilatı” işaretlenerek gerçekleştirilecektir.
MARİÇ BELBİR (Marmaris Çevre Koruma Altyapı Tesislerini Yapma ve İşletme Birliği) adına açılan posta çeki hesabına işyerlerimiz tarafından bir yatırma işlemi yapılmayacak olup, bu işlem sistem tarafından otomatik olarak gerçekleştirilecektir.
Gişe personeli fatura tahsilâtı yapmadan önce her bir fatura başına 1 TL komisyon alınacağı konusunda müşteriyi bilgilendirecektir. Müşterinin ödemeyi kabul etmesi halinde borç tutarına ilave olarak her bir borç için otomatik olarak hesaplanan ve tahsilât ekranının yan tarafındaki toplam tutar alanında gözüken tutarı tahsil edilecek, bu tutara ilave olarak müşteriden ilaveten bir ücret alınmayacaktır.
Belirtilen ücret uygulamasında veya ücretin miktarında bir değişiklik olması durumunda bilahare bildirilecektir.
Birliğe ait abone numaralarının sisteme girilerek sorgulama yapılması suretiyle işlem gerçekleştirilecektir.
Sorgulama sonrasında müşterinin sistemde borç/borçları gözükecektir. Müşterinin ödemek istediği fatura/faturalar seçildikten sonra ödenecek tutar ve her bir fatura başına 1 TL’lik işlem ücreti müşteriden alınacak ve tahsilât işlemi gerçekleştirilecektir.
Fatura bedeli nakit, tam ve eksiksiz olarak tahsil edilecek olup, müşteriden hiçbir şekilde kısmi fatura bedeli tahsili yoluna gidilmeyecektir.
Diğer tahsilât işlemlerinde olduğu gibi işlem sonunda düzenlenen tahsilât belgesinin birinci nüshası müşteriye verilecek ikinci nüsha işyerinde sırasında saklanacaktır. Belge, işlem yapan gişe personelince mutlaka imzalanacaktır. Belge üzerinde silinti, kazıntı vb. usulsüz işlemler yapılmayacaktır.
Müşterinin ibraz ettiği fatura ile sistemden sorgulanan fatura bilgileri arasında farklılık olması halinde ve müşterinin itiraz etmesi durumunda müşteri MARİÇ BELBİR (Marmaris Çevre Koruma Altyapı Tesislerini Yapma ve İşletme Birliği)'e yönlendirilecektir.
Bunun dışındaki tahsilât, iptal ve gün sonu işlemleri Posta-Net 2004 sisteminden yapılan diğer tahsilât işlemlerinde olduğu gibi yerine getirilecektir.
Aynı gün içinde fark edilmeyip bir gün sonra fark edilen hatalı tahsilâtlar için Başmüdürlükçe MARİÇ BELBİR (Marmaris Çevre Koruma Altyapı Tesislerini Yapma ve İşletme Birliği) nezdinde girişimde bulunulacaktır.
Bilgi alınmasını, her kademedeki personel tarafından konuya gereken hassasiyetin gösterilmesini herhangi bir aksaklığa meydan verilmemesini teminen tebliğin ilgili personele imza mukabili duyurulmasını önemle rica ederiz.