6825 Tunceli Su Faturası Tebliği

Tahsilat işlemleri Posta-Net 2004 sistemindeki tahsilat menüsü altındaki “Tahsilat Türü Seçiniz” alanından “Su”/ “Tunceli Su Fatura Tahsilatı” işaretlenerek gerçekleştirilecektir.

Tunceli Belediyesi adına açılan posta çeki hesabına işyerlerimiz tarafından bir yatırma işlemi yapılmayacak olup, bu işlem sistem tarafından otomatik olarak gerçekleştirilecektir.

Belediyeden su faturası tahsilatı için toplam tahsil edilen miktarın %1,5+KDV tutarında komisyon alınacaktır.

Belirtilen komisyon uygulamasında veya komisyon miktarında bir değişiklik olması durumunda bilahare bildirilecektir.

Şirket abone numaralarının sisteme girilerek sorgulama yapılması suretiyle işlem gerçekleştirilecektir.

Fatura bedeli nakit, tam ve eksiksiz olarak tahsil edilecek olup, müşteriden hiçbir şekilde kısmi fatura bedeli tahsili yoluna gidilmeyecektir.

Diğer tahsilat işlemlerinde olduğu gibi işlem sonunda düzenlenen tahsilat belgesinin birinci nüshası müşteriye verilecek ikinci nüsha işyerinde sırasında saklanacaktır. Belge işlem yapan gişe personelince mutlaka imzalanacaktır. Belge üzerinde silinti, kazıntı vb. usulsüz işlemler yapılmayacaktır.

Müşterinin ibraz ettiği fatura ile sistemden sorgulanan fatura bilgileri arasında farklılık olması halinde ve müşterinin itiraz etmesi durumunda müşteri Tunceli Belediyesi’ne yönlendirilecektir.

Bunun dışındaki tahsilat, iptal ve gün sonu işlemleri Posta-Net 2004 sisteminden yapılan diğer tahsilat işlemlerinde olduğu gibi yerine getirilecektir.

Aynı gün içinde fark edilmeyip bir gün soma fark edilen hatalı tahsilatlar için Başmüdürlükçe Tunceli Belediyesi nezdinde girişimde bulunulacaktır.

Bilgi alınmasını, her kademedeki personel tarafından konuya gereken hassasiyetin gösterilmesini herhangi bir aksaklığa meydan verilmemesini teminen tebliğin ilgili personele imza mukabili duyurulmasını önemle rica ederiz.